一、關於退貨 / 換貨及商品鑑賞期
- 從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
- 訂購商品為無法再販賣之客製商品，不適用7天鑑賞期之規定。Simple Style秉持最高的服務心態依瑕疵與製作錯誤程度做補償，或退還製作環節失誤之費用 (網站上提供的設計款式與現成設計，同樣為接單製作，並非庫存，依法規定符合訂購商品規範)。
- 如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服官方LINE：@vzc2506r（要加@） 客服回覆時間 : 星期ㄧ～星期五13:00a.m.-21:30p.m.
- 如不接受我們的退換貨安排，我們並不提供任何形式的賠償。
- 收到商品7天後，本公司無法進行任何退貨處理。
二、退貨須知
- 退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
- 以下情況無法接受退貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
四、退款說明
- 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
- 貨到付款及匯款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
五、換貨須知
換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
六、換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
